Pravila privatnosti
Pravila privatnosti
1. Opće informacije
Zaštita osobnih podataka vrlo nam je važna. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo te koja su vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima.
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na korištenje internetske trgovine:
i na sve povezane usluge koje pruža društvo Fides et Ratio d.o.o
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Fides et Ratio d.o.o.
Dr. Maxa Josepha Ortela 4
51410 Opatija
Hrvatska
E-pošta: podrska@musthawe.com
Hawe dio je društva Fides et Ratio d.o.o.
3. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja naše internetske trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:
Identifikacijski podaci
- ime i prezime
Kontakt podaci
- adresa e-pošte
- telefonski broj
Podaci o adresi
- ulica i kućni broj
- poštanski broj
- grad
- država
Podaci o narudžbi
- naručeni proizvodi
- cijene
- način plaćanja
- način dostave
Tehnički podaci
- IP adresa
- vrsta preglednika
- vrsta uređaja
- vrijeme pristupa web stranici.
4. Svrha obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- obrada i isporuka narudžbi
- komunikacija s kupcima
- pružanje korisničke podrške
- obrada plaćanja
- slanje obavijesti o narudžbi
- poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- slanje newslettera (uz vaš pristanak).
Pravna osnova za obradu podataka temelji se na:
- izvršenju ugovora (čl. 6. st. 1. točka b GDPR)
- zakonskim obvezama (čl. 6. st. 1. točka c GDPR)
- legitimnom interesu (čl. 6. st. 1. točka f GDPR)
- privoli korisnika (čl. 6. st. 1. točka a GDPR).
5. Prijenos podataka trećim stranama
Vaši osobni podaci mogu biti proslijeđeni trećim stranama samo u mjeri potrebnoj za izvršenje usluge.
To uključuje:
- dostavne službe
- pružatelje usluga plaćanja
- IT i hosting pružatelje usluga.
Sve treće strane obvezne su štititi vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.
6. Rok čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni.
Podaci povezani s računima i narudžbama mogu se čuvati do 10 godina radi ispunjenja zakonskih obveza (npr. poreznih i računovodstvenih propisa).
7. Newsletter
Ako se prijavite na naš newsletter, koristit ćemo vašu adresu e-pošte za slanje informacija o proizvodima, akcijama i novostima.
Prijava na newsletter temelji se na vašem dobrovoljnom pristanku.
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u newsletteru ili slanjem zahtjeva na:
podrska@musthawe.com
8. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice i poboljšala korisničko iskustvo.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici.
Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali ih možete ograničiti ili izbrisati u postavkama preglednika.
9. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- pravo na pristup osobnim podacima
- pravo na ispravak netočnih podataka
- pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- pravo na ograničenje obrade
- pravo na prenosivost podataka
- pravo na prigovor na obradu podataka
- pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na: podrska@musthawe.com
10. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
U Republici Hrvatskoj to je: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
https://azop.hr