Dostava i rokovi isporuke

Dostava i rokovi isporuke

 

Dostava unutar Republike Hrvatske

Dostava se vrši putem sljedećih dostavnih službi:

BOX NOW – dostava u paketomat (24/7)
Rok isporuke: 2 – 7 radnih dana
Cijena dostave: 1,99 € (PDV uključen)

GLS kurirska dostava na adresu
Rok isporuke: 2 – 7 radnih dana
Cijena dostave: 7,00 € (PDV uključen)

Dostava u zemlje Europske unije

EcoParcel – međunarodna dostava
Rok isporuke: 5 – 10 radnih dana
Cijena dostave: 10,00 € (PDV uključen)

 Besplatna dostava

Za sve narudžbe u iznosu od 100,00 € ili više dostava je besplatna.

Pokušaj dostave

Dostavna služba kontaktirat će kupca putem ostavljenih kontaktnih podataka radi organizacije dostave.

Ako dostava ne bude uspješna, paket će biti vraćen u skladište prodavatelja.

U tom slučaju kupac može zatražiti ponovno slanje paketa, pri čemu kupac snosi trošak nove dostave.

U slučaju spora vezanog uz pokušaj dostave (npr. ako kupac smatra da nije bio kontaktiran od strane dostavne službe), kupac je dužan dostaviti odgovarajuće dokaze.

Prodavatelj će u tom slučaju pokrenuti provjeru kod dostavne službe. Ponovno slanje narudžbe neće se izvršiti dok se reklamacija ne razriješi i ne utvrdi odgovornost za nastalu situaciju.

 

Dostava u druge zemlje

Ako se vaša zemlja ne nalazi na popisu dostupnih opcija dostave, molimo da nas kontaktirate na: podrska@musthawe.com